Automatización, agentes y asistentes de IA

Libera tiempo.
Impulsa tu negocio.

Automatizamos procesos y creamos asistentes de IA para reducir trabajo manual y atender mejor a tus clientes.

Conectamos tus herramientas con agentes que realizan tareas. También creamos y mejoramos tu web, tu tienda online y tu marketing.

Cuéntanos qué te quita tiempo Descubre cómo podemos ayudarte
Asistentes de IAClientes mejor atendidos
Agentes y automatizaciónMenos tareas para tu equipo

MEJOR ATENCIÓN. MENOS TRABAJO MANUAL.

Automatización · Asistentes IA · Web y ecommerce

35 AÑOS DE EXPERIENCIA DIGITAL

LO QUE CAMBIA PARA TI

Más oportunidades para tu negocio.
Menos carga para tu equipo.

Más tiempo.
Menos tareas.

Cuando una consulta o un pedido llega, la información pasa a tus herramientas. Tu equipo dedica menos tiempo a copiar datos y buscar lo que necesita.

Haz más,
con menos esfuerzo.

Tu marketing lleva personas interesadas a una web o una tienda que facilita el siguiente paso. Cada consulta tiene continuidad para que puedas aprovechar la oportunidad.

Tu negocio,
más ágil.

Con la información preparada, puedes responder, presupuestar y coordinar pedidos con menos esperas. Las incidencias llegan al equipo con contexto para resolverlas.

EMPEZAMOS POR TUS PROCESOS

Menos trabajo manual.
Un negocio mejor conectado.

Agentes que realizan tareas y asistentes que conversan y orientan. Los conectamos con tus herramientas, tu web, tu tienda y tu marketing.

Automatización de procesos y agentes de IA

Más tiempo.
Menos tareas.

Automatizamos tareas como preparar presupuestos, registrar consultas y dar seguimiento a pedidos. Conectamos tus herramientas y creamos agentes de IA donde aportan valor, con revisión humana en los pasos acordados.

  • Información que pasa entre tus herramientas
  • Agentes que realizan tareas con permisos definidos
  • Herramientas a medida, documentos y seguimientos
Hablemos de tus procesos
Chatbots y asistentes de IA

Responde a tus clientes.
Ayuda a tu equipo.

Creamos chatbots y asistentes de IA que utilizan la información de tu negocio para resolver dudas, orientar consultas y preparar la conversación con una persona.

  • Atención en tu web y canales de contacto
  • Consulta interna de productos y documentación
  • Recogida de necesidades y derivación al equipo
Hablemos de tu asistente
Desarrollo web

Que te encuentren.
Que entiendan por qué elegirte.

Creamos o mejoramos tu web para explicar tu oferta y facilitar el contacto. Preparamos las consultas para que tu equipo pueda responder con la información necesaria.

  • Una presentación clara de tu negocio y servicios
  • Un recorrido sencillo hasta la consulta
  • Formularios conectados con tu gestión
Hablemos de tu web
Ecommerce B2B y B2C

Que puedan comprar.
Que puedas gestionar la venta.

Diseñamos tiendas para facilitar la compra o la solicitud de presupuesto. Conectamos catálogo, pedidos y gestión para reducir el trabajo manual que genera cada venta.

  • Productos y catálogos fáciles de consultar
  • Compra online y solicitudes de presupuesto B2B
  • Conexión de pedidos, stock, logística y posventa
Hablemos de tu tienda
Marketing digital

Atraer a quien te necesita.
Dar continuidad al interés.

Trabajamos los mensajes, los contenidos y las acciones de captación. Medimos qué genera interés y organizamos el seguimiento para que las consultas tengan un siguiente paso.

  • Estrategia y mensajes para tu oferta
  • Contenidos y acciones de captación
  • IA y automatización para análisis y seguimiento
Hablemos de tu marketing

Podemos empezar por automatizar un proceso o mejorar la atención con un asistente. También puedes contar con nosotros para una web, una tienda o tu marketing. Hablemos de tu caso.

Un profesional descansa junto a una pantalla que muestra las tareas de un agente en marcha.

EL TIEMPO QUE RECUPERAS

Menos pendiente de tareas.
Más atento a tu negocio.

Recibir una solicitud, comprobar datos, preparar un presupuesto o dar seguimiento. Automatizamos esos pasos para que tu equipo pueda dedicar más tiempo a atender, decidir y vender.

Tú decides qué se automatiza y qué necesita tu revisión.

Empecemos por una tarea

DEL CONCEPTO AL DÍA A DÍA

Así encajan las piezas
en tu día a día.

Podemos conectar la captación, la venta y la atención con las herramientas que utiliza tu equipo.

Del interés a una conversación útil

Una persona llega a tu web y conversa con un asistente, que resuelve sus primeras dudas y reúne lo que necesita. Un agente puede registrar la solicitud en tu gestión y avisar al equipo para continuar.

La captación y la atención quedan conectadas: menos información perdida y menos preguntas repetidas.

El asistente reúne la necesidad
El agente registra y avisa
Tu equipo continúa con contexto
Tu equipo mantiene el control.

PASO A PASO, CONTIGO

Cuéntanos qué quieres mejorar.
Te proponemos por dónde empezar.

No necesitas elegir una tecnología ni traer una solución definida. Empezamos por tu negocio y por cómo trabajáis hoy.

  1. Entendemos tu negocio

    Nos cuentas qué quieres conseguir, cómo lo hacéis hoy y qué herramientas utilizáis. Localizamos dónde se pierden oportunidades o se acumula trabajo.

  2. Definimos por dónde empezar

    Te proponemos una primera mejora. Antes de empezar, acordamos qué incluye, el presupuesto, los plazos y cómo valoraremos el resultado.

  3. Desarrollamos y probamos

    Construimos la web, la tienda o la solución acordada. La probamos con situaciones reales de tu negocio y ajustamos contigo antes de ponerla en marcha.

  4. Formamos a tu equipo

    Enseñamos a tu equipo a utilizar la solución en su trabajo diario, resolvemos dudas y revisamos juntos los resultados dentro del alcance acordado.

Medimos lo que importa en tu proyecto: consultas, compras, tiempo dedicado o incidencias.

Reunión de trabajo alrededor de una mesa, compartiendo ideas y revisando documentos.
EL VALOR DE HABER RECORRIDO EL CAMINO
35años

Vivimos la llegada de Internet y exprimimos sus posibilidades. Hoy hacemos lo mismo con la IA.

WebEcommerceIA

DETRÁS DE ALIGERIA

Entendemos la venta.
Y lo que ocurre después.

Llevamos 35 años trabajando en el mundo digital, viviendo la evolución de Internet, el comercio electrónico y el marketing online.

Esa experiencia nos permite mirar el recorrido completo: cómo llega un cliente, qué necesita para comprar y qué tiene que hacer tu equipo para atenderlo. Hoy incorporamos la IA para conectar y agilizar ese trabajo.

David CondeConsultor experto en ecommerce e inteligencia artificial

Mi experiencia en ecommerce incluye tanto la venta online como la gestión de catálogos, pedidos y atención al cliente. Esa visión me ayuda a detectar qué procesos conviene conectar y qué tareas se pueden automatizar.

Hablemos de tu negocio

EL PRIMER PASO

Pon tu necesidad en palabras.

Prepara tu consulta con unas preguntas guiadas sobre lo que necesitas y cómo trabajas hoy.

CON LAS COSAS CLARAS

Qué podemos hacer
por tu negocio.

Y si te queda alguna duda,
nos encantará escucharla.

¿Qué tareas de mi negocio puedo automatizar?

Registrar consultas, pasar datos entre herramientas, preparar presupuestos, organizar pedidos o enviar avisos y seguimientos. Empezamos por las tareas repetitivas que más tiempo consumen. El objetivo es reducir pasos manuales y errores de transcripción para que tu equipo pueda centrarse en atender y tomar decisiones.

¿Cómo puede ayudar un chatbot o asistente de IA a mis clientes y a mi equipo?

Puede resolver preguntas frecuentes, orientar sobre tus servicios o productos y recoger lo que necesita un cliente antes de pasarlo a una persona. Dentro del negocio, puede ayudar a consultar catálogos, procedimientos y documentación. Así reduces consultas repetidas y tiempo buscando información. Definimos qué información utiliza y cuándo debe pedir ayuda al equipo.

¿En qué se diferencian un asistente y un agente de IA?

Los planteamos según su función principal. Un chatbot o asistente conversa, resuelve dudas y reúne información para clientes o equipos. Un agente se centra en realizar tareas en tus herramientas, como registrar una solicitud o preparar un documento. Pueden trabajar juntos: el asistente recoge la necesidad y el agente continúa el proceso, con los permisos y revisiones que acordemos.

¿Cómo puede mi web ayudarme a conseguir más consultas?

Una web debe explicar con claridad qué ofreces, a quién ayudas y por qué contactar contigo. Trabajamos los contenidos, la navegación y los puntos de contacto para facilitar ese paso. También podemos conectar las consultas con tu gestión y medir cuáles llegan, para detectar qué conviene mejorar. Podemos crear una web o trabajar sobre la que ya tienes.

¿Qué podéis mejorar en mi tienda online B2B o B2C?

Desde cómo se presenta el catálogo hasta la compra, la solicitud de presupuesto y la gestión posterior. Podemos conectar pedidos, stock y envíos cuando tus herramientas lo permiten. Buscamos que el cliente encuentre y pida lo que necesita con facilidad, y que tu equipo dedique menos tiempo a copiar datos, comprobar estados y responder consultas repetidas.

¿Cómo me ayuda el marketing digital a atraer clientes?

Definimos a quién quieres llegar y qué mensaje puede interesarle. Trabajamos contenidos y acciones de captación, y medimos qué visitas se convierten en consultas o compras. La IA y la automatización pueden apoyar el análisis, la preparación de contenidos y el seguimiento. Esto te ayuda a decidir dónde dedicar tus recursos con más información.

¿Podéis conectar las herramientas que ya utilizamos?

Revisamos cómo se comunican tu web, tienda, correo y programas de gestión antes de proponer cambios. Si permiten conectarse, podemos hacer que compartan datos y activen tareas, reduciendo duplicidades y búsquedas. Te explicamos las limitaciones y los costes de las herramientas que sean necesarios antes de empezar.

¿Cómo sabremos si estamos ganando tiempo o mejorando resultados?

Antes de desarrollar acordamos qué queremos mejorar y cómo medirlo: tiempo por tarea, pasos manuales, consultas atendidas, oportunidades o compras. Comparamos la situación inicial con el funcionamiento de la solución y revisamos los resultados dentro del alcance acordado. La mejora dependerá del proceso, los datos disponibles y el uso que haga el equipo.

¿Podemos empezar por una sola necesidad?

Sí: una tarea que te quita tiempo, un asistente para responder consultas, una mejora en tu web o tienda, o una acción de marketing. Te ayudamos a elegir un primer paso útil y definimos su alcance, presupuesto y plazo. No necesitas contratar todos los servicios ni saber de antemano qué tecnología utilizar.

EL SIGUIENTE PASO ES SENCILLO

¿Qué te gustaría
mejorar en
tu negocio?

Conseguir más consultas, vender online, atender mejor o quitar trabajo manual. Cuéntanos en qué punto estás; revisaremos cómo lo haces hoy y te propondremos un primer paso.

Hablemos de tu proyecto

Te responderemos rápidamente.

* Campos obligatorios. Usaremos tus datos para atender tu consulta.

Tu consulta para Aligeria

Preguntas guiadas

Hola. Estas preguntas guiadas te ayudarán a ordenar lo que necesitas. Tus respuestas se quedan en esta página y aún no se envían al equipo.

¿Por dónde empezamos?
Tus mensajes no se envían ni se guardan

Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento de los datos que se faciliten al contactar con Aligeria o contratar sus servicios. El responsable es David Conde Lázaro, que actúa bajo el nombre comercial Aligeria.

Titular y responsable
David Conde Lázaro
Nombre comercial
Aligeria
NIF
07977219Z
Domicilio
Calle Primera, 17-19, Oficina 204, 37188 Carbajosa de la Sagrada (Salamanca)
Teléfono
+34 677 49 35 39
Correo electrónico
hola@aligeria.com

Obtención y tratamiento de datos personales

Un dato personal es cualquier información relativa a una persona, como su nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono o NIF/NIE. Cuando un Usuario visita este sitio web, determinada información puede almacenarse automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

Se obtendrán únicamente los datos necesarios para prestar el servicio contratado o responder adecuadamente a una solicitud de información. Los datos recabados serán identificativos y se limitarán al mínimo razonable para desarrollar la actividad. No se realizará un uso diferente de aquel para el que fueron obtenidos.

Tratamientos y finalidades

Consultas y solicitudes de información

Finalidad: responder a consultas sobre los servicios y valorar las necesidades que plantee la persona interesada por los canales de contacto habilitados.

Legitimación: la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta se refiera a la contratación de un servicio y, en otros casos, el consentimiento que corresponda al tratamiento solicitado.

Contratación de servicios

Finalidades: gestionar los servicios contratados, preparar presupuestos, coordinar el proyecto, prestar soporte y cumplir las obligaciones de facturación y administración.

Legitimación: la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Los datos podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos, gestoría, asesoría y otros prestadores que actúen por cuenta del responsable cuando resulte necesario para prestar el servicio. También podrán facilitarse a organismos públicos cuando exista una obligación legal.

Formulario y preguntas guiadas de esta web

Al enviar el formulario, el nombre, email, mensaje y los datos opcionales de empresa y teléfono se transmiten al servidor de la web y se remiten por correo electrónico a Aligeria mediante Resend, para atender la consulta. La consulta queda en el buzón de atención y en los registros del servicio de envío; no se añade a una lista comercial.

Las preguntas guiadas funcionan en el navegador con respuestas predefinidas, sin conexión a un proveedor de IA. Sus respuestas solo se transmiten si el Usuario incorpora el resumen al formulario y lo envía. Si se conecta un servicio de IA, se actualizará esta información antes de activarlo.

Comunicaciones comerciales

Esta web no dispone actualmente de suscripción a newsletter. Si se habilita, se informará de su finalidad y se solicitará el consentimiento que corresponda, con un mecanismo para darse de baja. No se enviarán comunicaciones comerciales sin la base legal necesaria.

Usuarios y menores de edad

Los servicios de Aligeria se dirigen a empresas y profesionales. Esta web no dispone de registro ni área privada de usuarios.

Solo podrán aportar datos personales por consentimiento propio las personas mayores de 14 años. En el caso de menores de 14 años será necesario el consentimiento de sus padres o tutores. Para contratar servicios será necesario disponer de la capacidad legal correspondiente.

Seguridad, veracidad y cesión de datos

Medidas de seguridad

Aligeria adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos. Antes de habilitar el envío de datos mediante formularios, la web deberá disponer de una conexión segura HTTPS y de las medidas adecuadas al tratamiento.

Veracidad de los datos

El Usuario manifiesta que los datos facilitados son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. Será responsable de los conflictos que pudieran derivarse de su falsedad o inexactitud.

Cesión y encargados del tratamiento

Aligeria no comunicará datos a terceros salvo en los casos legalmente previstos o cuando resulte necesario para prestar un servicio mediante un Encargado del Tratamiento. Esto puede incluir plataformas de pago, proveedores tecnológicos, gestoría, asesoría u otros prestadores vinculados contractualmente y sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Cuando exista una obligación legal, los datos de Clientes podrán comunicarse a organismos como la Agencia Tributaria, entidades bancarias o autoridades competentes.

Ejercicio de derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer sus derechos enviando su solicitud a hola@aligeria.com o mediante comunicación escrita al domicilio indicado en el Aviso legal. La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para identificarle y responder. Solo se solicitará información adicional para confirmar su identidad cuando existan dudas razonables.

Los derechos reconocidos incluyen:

  • Acceso: conocer si sus datos están siendo tratados y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Rectificación y supresión: corregir datos inexactos o solicitar su eliminación cuando proceda.
  • Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado a determinados fines.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Las solicitudes se atenderán dentro del plazo legal aplicable.

Si considera que existe un problema en el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Conservación de los datos

Los datos facilitados para una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Los datos de clientes se tratarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigibles para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. La conservación se determinará según la naturaleza de la información y del servicio, limitando el uso posterior a esas finalidades.

Las consultas enviadas se reciben por correo electrónico. Los borradores y las preguntas guiadas permanecen en la memoria de la página mientras esté abierta, salvo que el Usuario envíe su contenido mediante el formulario.

Otros tratamientos

Confidencialidad

La información suministrada por el Usuario tendrá carácter confidencial y no será utilizada para fines distintos de los descritos en esta política.

Redes sociales

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